小倉のタクシー事業者「勝山自動車」(本社=北九州市小倉北区米町1)が9月25日、利用者の乗降車をサポートする「ユニバーサルポート」サービスを始めた。
高齢者やけがをした人たちが車を乗り降りするときの困難さを解消するために始めたサービスで、ドライバーが寄り添い、介助し乗降を手伝う。
同社では、動きづらくなった体をシミュレーションする器具を導入。所属するドライバーに装着させ、現場でどのような介助が必要かを学ぶ研修を実施した。約130人のドライバーのほぼ全員が研修を受けたという。
サービスの利用は配車予約で受け付ける。予約なしで市中で乗車するタクシーでも対応可。